支付業務為民服務措施

  • 更新時間: 109.04.20      
  • 檢視日期: 109.04.20      
  • 發布單位: 支付管理組
為提升優質庫款支付服務及提高行政效率,本署提供下列服務措施:
一、電子化對帳服務:
(一)支用機關:本署全球資訊網支付作業查詢專區提供支用機關每日憑單支付對帳單、每月庫款支付對帳單及每月收支併列科目對帳單之查詢、列印及下載等對帳服務。
(二)受款商民:
1.電子郵件或傳真對帳服務:將庫款支付對帳資料以電子郵件或傳真等方式提供受款商民,便利受款商民即時核銷帳務。
2.網站對帳服務:受款商民可運用工商憑證、自然人憑證或健保卡(須先至中央健康保險署網站註冊並設定註冊密碼),至本署全球資訊網「受款商民對帳專區」查詢庫款支付對帳資料,據以核銷帳務。
3.匯款附言欄服務:辦理庫款撥匯作業時,將付款憑單支出用途欄資料轉置於匯款附言欄,受款商民收到匯款時,可同時取得支出用途相關資訊,提升對帳時效。
二、網路申辦服務:支用機關可運用國庫電子支付系統申辦電子郵件信箱設定、員工薪津代扣款代繳及委託更正等20餘種服務,節省支用機關申請書表遞送(郵寄)成本。
三、電子郵件訊息主動通知服務:
(一)支用機關:系統自動將每日憑單支付對帳單、支用機關註冊憑證審核異動表、金融機構異動及匯款資料退匯等重要業務訊息,以電子郵件方式通知支用機關。
(二)受款商民:每日運用系統自動將金融機構異動訊息及申辦電子郵件(傳真)對帳服務處理結果等,以電子郵件方式通知受款商民。
四、設置服務窗口及專線:指派專人辦理快速支付案件及提供國庫支票註銷特別標識等服務;設置服務專線提供受款商民、金融機構、支用機關查詢款項支付情形,以及協助支用機關解決國庫電子支付相關作業問題等。
 
支付業務便民服務措施簡介
 
  • [主題]財政稅務
  • [施政]集中支付
  • [服務]其他
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● 服務時間:星期一至星期五 08:30 ~ 12:30 & 13:30 ~ 17:30

● 機關地址:116055 臺北市文山區羅斯福路六段142巷1號

● 機關總機:(02)2322-8000 / 機關傳真:(02)2392-9209

 

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